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8月6日，安徽含山执法人员查处校外培训的视频在网上热传，引发舆论关注。
当地回应称，经调查，该场所无办学许可证，且严重违反含山县疫情期间暂停校外培训机构线下培训的相关规定，已责令其立即关闭并接受处理。“对执法过程中个别工作人员执法方式简单、急躁、不规范的问题，我们将认真对待，严肃处理。”
含山县人民政府官方微博截图
采取简单粗暴的执法方式
实属不该
又是飞脚踹门又是多次掐脖，还把涉事老师推搡出去训诫，这种执法方式确实“简单、急躁、不规范”，引起公众质疑，并不意外。就在去年2月，针对个别地方在疫情防控工作中存在的简单粗暴等问题，公安部有关领导表示，坚持依法履行职责，坚持严格规范公正文明执法，严禁过度执法、粗暴执法。
时至今日，仍有个别人员在疫情防控中采取简单粗暴的执法方式，实属不该。好在当地已做及时处置，并回应称将严肃处理。当下，无论防控新一波疫情还是查处校外培训，都师出有名，但是在这个过程中，一定依法依规推进，一定要注重方式，一定把握好尺度。
违规补课应被处理
粗暴执法也应被处理
以含山这起案例为例，违反含山县疫情期间暂停校外培训机构线下培训的相关规定，且拒不开门，当然应该受到处理。但是，有关人员在执法时是否有必要动用粗暴手段把门踹开？是否有必要对涉事老师动手？在场的有很多学生，他们目击老师被如此对待，会不会留下心理阴影？
既然是为了防控疫情，有关人员在查处违规行为时，更应以身作则，注意做好自身防疫工作。但从视频看，相关人员中也有不戴口罩的，这显然不妥。
据报道，涉事老师在接受采访时承认，他在疫情防控期间“顶风作案”，“目前正在家中休息”。守防疫规定是每个公民的责任，培训老师不能越界。国家正在治理校外培训乱象，培训机构更应严格遵守相关规定。
一言以蔽之，违规补课应被处理、粗暴执法也应被处理。遵纪守法，把精力放在疫情防控上，不越界、不裹乱、不添麻烦，我们才能取得更显著的防控效果。
人民日报社的环球时报发表锐评表示，对含山县的那一幕，公众强烈不满是有道理的。全文如下：
安徽含山县一补习班被防疫人员破门而入的信息已经大致清楚了，补课老师确系违反防疫规定从事课外教学，且将教室反锁，不回应防疫人员敲门。然而公众还是对视频展现的情境强烈不满，这种不满也是基于常识常理常情的天然反应。
首先，无论什么处理，当着学生的面像对待嫌犯一样掐住老师的脖子将其“押出”教室，这种画面公众无法接受。这样对待老师不是文明的表现，当着孩子的面这样做更是不应有的示范。相信这个教室门被踹开，老师被掐脖子那一刻和那一幕，那些孩子有可能一生都不会忘记。看视频中孩子们紧张坐着一声不出的样子，他们显然也都受到了惊吓。
在防疫期间违规补课确实不对，但治理对象是一群孩子和一名教师时，处理方式和态度就有了一种特殊含义，我们的社会应当充分感知并尊重这一含义，而不能蔑视它的存在。
另外负责执行防疫纪律的人员有的不戴口罩，这在画面中同样很刺眼。执行纪律的人违反纪律，这增加了这个场景的粗暴感。
还有就是对于规范补课市场，在基层具体应该怎么做，目前还不是太清楚。不少普通家庭现阶段仍有给孩子补课的客观需求，大家在这方面存在一些困惑和焦虑，也都借含山的这个视频释放了出来，形成热点。有关部门应当从中把握民情，做出恰当回应和疏导。
最后我们想说，基层工作不易，含山是安徽的一个县，在那样的基层位置推动一些工作，有时就是不太能做到像大城市里那样规范，分寸得当，这是中国社会的现实一面。舆论场当然应当提出更高的要求，对待全国一个标准，这在道义上是充分正当的，没有这种要求，我们的社会何以进步？另一方面，我们也要有基层难以事事做得准确得当的大的意识，理想、现实、道义不断摩擦，我们的希望是，这种摩擦的结果是社会的不断进步。
新华社的瞭望东方周刊认为，“破门而入抓老师”这事不应被误读：
当前，正值疫情期间，多地出现严重疫情，国家也发布“双减”政策明令禁止违规补课，这种聚集补课不但风险大，而且违法违规，依法查处取缔，是没有任何问题的。
事实上，校外培训机构频繁被查并不是今年才有的现象。根据相关的法规和部门规章以及政策性文件，许多校外培训机构确实有违规现象。执法部门所依据的法律法规和文件大致有2018年国务院办公厅发布的《关于规范校外培训机构发展的意见》、2019年教育部办公厅发布的《关于开展校外培训机构专项治理“回头看”活动的通知》以及最近发布的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》等。这些文件都对校外培训机构进行了较为详细的要求，违反其中强制性规定的，即属于违规办学，并且有关部门都有权对违规的校外培训机构进行审查，根据已经发布的行政处罚文件中，消防部门、教育部门都属于合格的执法部门。
人们常说，用绣花针功夫做好治理。这些大的原则，都体现在细节上。一条执法的视频，为何会在网民中激起强烈反应，除了画面中不甚文明的执法方式外，是不是还有其他的原因？这值得深入思考。
总之，以人民为中心的政策怎么能在实际中让人民更加认同和支持，怎么把好事办好，这是包括一线执法机构在内的多方部门，必须一直面对而且必须答好的考题。
来源：央视新闻、环球时报、瞭望东方周刊
栏目主编：顾万全 文字编辑：宋慧 题图来源：图虫 图片编辑：曹立媛
来源：作者：决策杂志
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