据白鹿视频报道,广州有网友近日发布公告称,母婴用品网上商城Minitutu发布公告称,因双十一优惠券设置错误,店家无法承担损失,不得不关闭商店。
该店11月11日发布公告称,由于双十一活动优惠券设置错误,原本价值50元以上的商品降为0元,超过15万单订单被抢。瞬间,造成损失超过800万元。店铺无法承担此类损失,只能关闭店铺并督促下单用户发起退款。
在平台上搜索店铺,发现已经没有更多的商品了,首页只留下了关店公告。
13日,Minitutu回应称,因店铺运营设置错误,导致0元购买。店家无法发货,遭到消费者投诉。商店押金被扣除,商店不得不关门。现在很多人已经退钱了。平台客服已与客户沟通,并发出通知向大家致歉。
来源:九拍新闻综合相关店铺账号、白鹿视频
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